Dasar Privasi moli77 —
Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

Selamat datang ke Dasar Privasi moli77. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan komitmen moli77 terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi pengguna platform kami. moli77 mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data (data controller) dan berusaha untuk memastikan bahawa semua maklumat peribadi yang dikumpul dan diproses dilayan dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang tertinggi.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform moli77, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan dalam talian yang berkaitan. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform moli77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan, pasukan sokongan pelanggan moli77 sedia membantu anda pada setiap masa melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected].

Dalam konteks Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, penggunaan, pendedahan, dan penghapusan.
• "Pengawal Data" merujuk kepada moli77 sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak moli77, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan infrastruktur awan.
• "Subjek Data" merujuk kepada pengguna atau individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh moli77.
• "Kuki" (Cookies) merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web pengguna bagi membolehkan platform moli77 mengenali dan mengingati pilihan pengguna.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diwajibkan untuk memastikan pematuhan terhadap peraturan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.

3.1 Data yang Diberikan Secara Langsung oleh Pengguna

moli77 mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara langsung semasa berinteraksi dengan platform kami, termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur (sekurang-kurangnya 21 tahun).
• Alamat e-mel yang aktif dan sah.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar.
• Alamat kediaman semasa.
• Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) untuk proses KYC.
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan (nombor akaun bank, butiran e-dompet).
• Sebarang maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan moli77.

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform moli77, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu, termasuk:

3.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam sesetengah kes, moli77 mungkin menerima maklumat peribadi anda dari pihak ketiga yang dipercayai, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal gateway pembayaran (Touch 'n Go, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX), dan agensi pencegahan penipuan. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

moli77 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik berikut:

1. Pengurusan Akaun: Mendaftar dan menguruskan akaun pengguna anda, termasuk pengesahan identiti dan proses KYC yang diwajibkan.
2. Penyediaan Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada semua permainan, pertaruhan sukan, dan perkhidmatan platform moli77 yang telah anda daftar.
3. Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat melalui kaedah pembayaran pilihan anda.
4. Pematuhan Undang-Undang: Mematuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML), pembiayaan keganasan (CTF), dan pengesahan umur.
5. Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, atau sebarang penggunaan platform yang menyalahi undang-undang.
6. Pemasaran dan Promosi: Menghantar maklumat tentang bonus, promosi, dan tawaran istimewa moli77 kepada anda — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.
7. Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, antara muka pengguna, dan pengalaman bermain secara keseluruhan.
8. Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan perjudian bertanggungjawab dan mengaktifkan alat perlindungan yang bersesuaian.
9. Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang dikemukakan oleh pengguna melalui saluran sokongan moli77.

moli77 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan moli77, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
• Kewajipan Undang-Undang: moli77 diwajibkan oleh undang-undang untuk memproses data tertentu bagi tujuan pematuhan AML, pengesahan KYC, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Kepentingan Sah (Legitimate Interests): moli77 memproses data tertentu berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah, seperti pencegahan penipuan dan peningkatan keselamatan platform, dengan syarat kepentingan ini tidak menjejaskan hak dan kebebasan asasi pengguna.
• Persetujuan (Consent): Untuk sesetengah aktiviti pemprosesan, seperti pengiriman komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, moli77 akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

6.1 Pihak Ketiga yang Mungkin Menerima Data Anda

moli77 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut, semata-mata untuk tujuan penyediaan perkhidmatan kepada anda:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran dan pembekal e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX) yang memproses transaksi kewangan bagi pihak moli77.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan KYC dan pengesahan dokumen untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan undang-undang.
• Pembekal Infrastruktur Teknologi: Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan dan hos data yang menyimpan dan mengurus data platform moli77 dengan piawaian keselamatan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung, dan permainan lain di platform moli77, yang mungkin memproses data statistik permainan anda.
• Agensi Pencegahan Penipuan: Perkhidmatan khusus yang membantu moli77 mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta pengubahan wang haram.

6.2 Pendedahan kepada Pihak Berkuasa

moli77 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau tribunal kehakiman apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang yang berkenaan. Dalam setiap kes sedemikian, moli77 akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang.

6.3 Jaminan Perlindungan Data Pihak Ketiga

Semua pemproses data pihak ketiga yang bekerja dengan moli77 diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat, memastikan mereka memproses data peribadi pengguna hanya mengikut arahan moli77 dan dengan piawaian keselamatan yang bersamaan atau melebihi piawaian yang kami amalkan.

moli77 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman ini dijalankan menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian keselamatan maklumat yang diiktiraf.

moli77 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian, kehilangan, atau pemusnahan. Antara langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

8.1 Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan Data dalam Transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan moli77 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan Data dalam Penyimpanan: Data sensitif yang disimpan di pelayan moli77 disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 gred tentera.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): moli77 menawarkan dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun pengguna bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Firewall Berbilang Lapisan: Infrastruktur pelayan moli77 dilindungi oleh sistem firewall canggih yang menyekat akses tanpa kebenaran dari luar.
• Sistem Pengesanan Pencerobohan (IDS/IPS): Pemantauan berterusan 24/7 untuk mengesan dan menghalang sebarang percubaan pencerobohan atau serangan siber.
• Ujian Penembusan (Penetration Testing): Audit keselamatan berkala dijalankan oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.

8.2 Langkah Keselamatan Organisasi

• Kawalan akses berasaskan peranan (Role-Based Access Control) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi pengguna.
• Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi wajib menjalani latihan perlindungan data dan menandatangani perjanjian kerahsiaan.
• Dasar meja bersih dan skrin bersih dikuatkuasakan di semua persekitaran kerja untuk mencegah pendedahan data yang tidak sengaja.

8.3 Tindak Balas Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, moli77 komited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Notis pelanggaran akan mengandungi maklumat tentang sifat pelanggaran, data yang terjejas, dan langkah-langkah pemulihan yang diambil.

Platform moli77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web moli77.

9.1 Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform moli77, seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Berfungsi (Functional Cookies): Mengingati pilihan dan tetapan anda, seperti bahasa pilihan dan format paparan, untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform moli77, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan sebarang mesej ralat yang ditemui. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi platform.
• Kuki Pemasaran (Marketing Cookies): Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi moli77 yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan corak pelayaran anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

9.2 Mengurus Pilihan Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda untuk melihat, mengurus, memblok, atau memadamkan kuki. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform moli77.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda yang dikumpul dan diproses oleh moli77. moli77 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, beserta maklumat tentang bagaimana ia digunakan. Permintaan akses akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu secara terus melalui tetapan akaun moli77 anda.
• Hak Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan"): Anda berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Sila ambil perhatian bahawa hak ini mungkin terhad dalam situasi di mana moli77 diwajibkan oleh undang-undang untuk mengekalkan data tersebut.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta moli77 untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda, seperti semasa pengesahan ketepatan data atau semasa penilaian bantahan anda.
• Hak Mudah Alih Data (Data Portability): Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain.
• Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah menerima bantahan, moli77 akan menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tersebut dengan serta-merta.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.

Dalam menjalankan operasinya, moli77 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke negara-negara di luar Malaysia untuk tujuan penyimpanan, pemprosesan, atau analisis. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi keperluan perlindungan data yang ketat untuk memastikan data anda terus dilindungi pada tahap yang setara atau melebihi piawaian yang digunakan di Malaysia.

moli77 memastikan perlindungan yang mencukupi bagi setiap pemindahan data merentas sempadan melalui langkah-langkah berikut:

• Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi yang diiktiraf oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
• Melaksanakan Klausa Kontraktual Standard (Standard Contractual Clauses) dengan pemproses data di negara-negara yang mungkin tidak mempunyai piawaian perlindungan data yang setara.
• Mendapatkan persetujuan eksplisit anda apabila diperlukan untuk pemindahan data ke negara tertentu.

Platform moli77 adalah khusus untuk individu dewasa yang berumur 21 tahun ke atas. moli77 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran akaun, moli77 menjalankan pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC untuk memastikan semua pengguna memenuhi keperluan umur minimum. Sekiranya moli77 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkenaan.

moli77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform moli77, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Untuk pindaan yang material atau signifikan, moli77 akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melalui notis e-mel atau notis yang jelas di platform sebelum pindaan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform moli77 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara moli77 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi dan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah kanan platform moli77.
• Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi biasanya dijawab dalam masa 5 hari bekerja. Permintaan hak subjek data diproses dalam masa 30 hari bekerja.